OTICoeurdemaurienne
L'équipe de l'office de tourisme
Une équipe passionnée
Ambassadrices du Coeur de Maurienne, nous dénichons les bons plans, et sommes là pour transformer votre séjour en une expérience unique. La randonnée secrète qui en met plein la vue, la table gourmande des locaux ou l’activité parfaite pour vous ? Nous avons forcément le conseil qu’il vous faut.
Passez nous voir ou contactez-nous en un clic : nous avons hâte de partager nos coups de cœur et de vous faire vivre la destination Maurienne !
Nos missions
Accueil et information
Organisation de l’accueil sur le territoire et gestion des Bureaux d’Informations Touristiques (BIT).
Coordination
Collaboration avec les institutions et accompagnement des socio-professionnels locaux.
Stratégie
Conduite du projet de développement touristique.
Notoriété et promotion
Communication sur les événements, développement d’outils interactifs et promotion du rayonnement intercommunal.
Professionnalisation
Maintien du classement en catégorie 2, gestion des compétences et mise en place d’un observatoire touristique.
Infos pour les hébergeurs
Profitez d’un accompagnement personnalisé pour faciliter vos démarches.
En tant qu’hébergeur, vous êtes le premier interlocuteur des touristes sur la destination. Cet espace vous est dédié et vise à vous accompagner dans les démarches administratives.
Contact : Naomi Tusseau : naomi.tusseau@explore-maurienne.com | 06 17 34 68 92
Taxe de séjour
Collecteur et référent : 3CMA service Taxe de séjour
Charlène Cartier-Lange : 3cma@taxesejour.fr – Tel : 04 79 83 07 20
Site internet
Plateforme de déclaration hébergeurs
Taxe collectée sur les communes de l’OTI et reversée intégralement à l’OTI
(les autres communes de la 3CMA collectent directement leur taxe)
Classement des meublés touristiques
Ce classement ministériel permet d’attribuer des « étoiles » aux meublés de tourisme. Le classement n’est pas obligatoire pour louer, mais il est fortement conseillé. Il est composé de 133 critères, obligatoires et optionnels.
Les avantages :
• Une fiscalité plus intéressante
• Un gage de qualité de votre hébergement pour vos clients au niveau national et international
• Un calcul de la taxe de séjour simplifié
• Une promotion et une commercialisation plus efficaces sur les brochures hébergement et sur les sites internet.
Cette visite doit être effectuée par un organisme agréé :
– Par le SIVAV pour les communes du SIVAV.
Site internet – Mail : hebergement@sivav.fr – Tel : 04 79 64 09 38 – 06 46 70 56 36
– Pour les autres communes : Clévacances ou Gîtes de France.
Remarques :
Certains labels proposent également le classement préfectoral (par exemple Gîtes de France).
Pour bénéficier de la commercialisation Open System proposée par l’OT, le classement est obligatoire.
Place de marché
En collaboration avec le SIVAV, l’office de tourisme Cœur de Maurienne met à disposition des hébergeurs les outils Open Pro.
– Qu’est-ce que c’est ?
Ce sont des outils de gestion et d’affichage de vos disponibilités pour de la réservation en ligne. Ils apparaitront sur le site de l’Office de tourisme et sur votre propre site si vous le souhaitez, sous forme de marque blanche.
Cette plateforme de réservation en ligne est mise à disposition gratuitement auprès de nos hébergeurs. C’est une solution avantageuse offerte par la collectivité : 1% de commission sur les ventes réservées pour le SIVAV + 2,9% de frais bancaires si vous utilisez le paiement en ligne.
– Comment bénéficier de l’outil ?
L’office de tourisme étant un EPIC, il n’y a pas de cotisation à payer. L’hébergeur s’engage à classer son logement pour être gage de qualité.
Naomi, la responsable accueil est votre interlocutrice privilégiée. Si vous êtes intéressés pour bénéficier de l’outil, prenez rendez-vous pour créer et paramétrer votre compte.
Comité de Direction
Epic
L’office de tourisme Coeur de Maurienne Arvan est un EPIC (Etablissement Public Industriel et Commercial). Le Comité de Direction est nommé par le Conseil Communautaire. Le Président de la communauté de communes convoque et installe le premier Comité de Direction. Lors du premier Comité de Direction, il procède à l’élection du Président et d’un vice-président parmi les membres titulaires.
Statuts - Convention d'objectifs et de moyens
Réunions du comité de direction
Réunion du 20 mai 2026
Prochaine réunion du Comité de Direction
Mardi 16 juin 18h – Maison de l’Intercommunalité Salle Croix de Fer